Итак, начну пожалуй с самого важного на мой взгляд. Причиной поломки послужило падение принтера при его перемещении по дому. В итоге что-то внутри начало щелкать в процессе работы, но я без понятия что это конкретно. Пришел в эту организацию, обнаружив не только кучу положительных отзывов на сайте, но и кучу народа в коридоре. То есть можно сделать вывод о добропорядочности заведения, том что здесь реально делается работа, а не кидаются слова на ветер.
Подошла моя очередь, я понес принтер, стал объяснять в чем проблема. Молодой человек меня внимательно выслушал, сделал какие-то записи в блокноте и выдал мне квитанцию, что техника принята на диагностику. Он любезно попросил подождать хотя бы час и уже по его прошествии подойти. Я подошел как и было оговорено, меня попросили подойти ближе к стойке и посмотреть что с принтером. В общем поломки были следующие: сломано два ролика для подачи бумаги, треснут корпус, поврежден карман для удержания барабана печати. Была еще угроза повреждения лазерного инструмента, но к счастью эта беда меня обошла. Вышеперечисленные болезни зачастую как мне объяснили занимают в процессе лечения очень много времени, так что никаких четко обозначенных сроков мастера дать не могут, за исключением недели ожидания как минимум. Иного варианта не было, других сервисов нормальных поблизости нет, согласился ждать. За все время пока ждал, как выяснилось позже мастера сумели найти и ролики и все необходимые комплектующие, за исключением камеры под барабан. Они решились своими силами отремонтировать его ничего не меняя внутри. Пластик посадили на клей и герметик, но никаких следов ремонта в последствии не было обнаружено. Мне даже предложили ради интереса скидку, если я найду хотя бы маленький шов, но видать не судьба, что же переживу. За проделанную работу на столь высоком уровне не смертельно заплатить и нормальную цену
Достоинства: скорость, качество материалов и выполняемой работы, внимательность персонала к мелочам, уделение внимания интересам своего клиента.
Недостатки: не были обнаружены при проведении и после проведения ремонтных работ.